정부 신뢰가 자기효능감에 따라 화재 대응 신뢰에 미치는 영향

Abstract

이 연구는 정부 신뢰가 개인과 사회에 어떤 영향을 주는지 살펴보고 정부 신뢰를 향상시킬 수 있는 방안을 제시하기 위한 목적을 가진 연구이다. 가설 검증 결과, 정부 신뢰는 화재 대응 신뢰에 정(+)으로 유의미한 영향을 끼치는 것으로 나타났으며, 정부 신뢰가 자기효능감에 정(+)으로 유의미한 영향을 끼치는 것 또한 확인되었다. 그리고 자기효능감은 정부 신뢰와 화재대응 신뢰 사이에 매개효과가 있는 것이 확인되었다. 이를 바탕으로 정부 신뢰와 자기효능감을 향상시키기 위하여 시민들의 정책적 의견을 수렴하고 정책을 지속적으로 유지할 수 있는 방안을 제시하고, 자기효능감을 향상시키기 위해서는 평소 화재예방 및 대응방법 등에 대한 교육과 정보 공유를 통하여 화재대응에 대한 자기효능감을 향상시킬 수 있는 방안을 제안하였다.

This paper examined how the trust in the government agencies influences on the social and individuals and to suggest measures for enhancing the trust in the government. The hypothesis testing results were as follows. First, trust in government had a significant positive influence on the trust in fire response and self-efficacy at the same time. In addition, self-efficacy showed a mediating effect between the trust in government and fire response. Based on such results, this study came up with measures for gathering the political opinions from the citizens and maintaining the policy consistently to enhance the truest in government and self-efficacy. This study also suggested on measures for enhancing the self-efficacy toward the fire response by providing education and sharing information about fire prevention and fire response measures.