공공기관 MZ세대 구성원의 개인-환경 적합성이 이직의도에 미치는 영향: 조직몰입의 매개효과

Abstract

기성세대와는 다른 직업가치관을 가지고 있다고 알려진 MZ세대는 노동 생산력의 주축이자 미래의 리더이다. 우리 사회를 이끌 세대인 이들에 대한 이해를 바탕으로 인적자원개발과 관리의 효율성을 높일 필요성이 있다. 본 연구는 공공기관 MZ세대 직원의 개인-환경(개인-조직, 개인-직무) 적합성이 이직의도에 미치는 영향과 그 관계에서 조직몰입이 매개효과를 가지는지 검증하고자 하였다. 이를 위해 울산광역시에 소재한 공공기관 MZ세대 근로자를 대상으로 한 유효한 설문 응답 173건을 분석하였다. 위계적 회귀분석 결과로, 개인-환경 적합성과 조직몰입은 이직의도에 부(-)의 영향 관계를, 개인-환경 적합성은 직무몰입에 정(+)의 영향 관계를 나타냈다. 그리고 조직몰입은 개인-환경 적합성과 이직의도와의 관계를 부(-)적인 영향으로 매개하는 것으로 검증되었다. 이러한 연구 결과는 MZ세대 근로자의 이직을 예방하기 위해, 조직은 직원의 직무 배치 전 충분한 적성 검사와 희망을 반영한 배치를 지원하여 구성원의 직무와 조직 간의 부합을 높이고, 조직몰입을 높이기 위해 수행하는 일에 대한 가치를 인식하고 자기계발의 기회를 확대하는 한편 조직에 소속감과 애착을 가질 수 있도록 하는 프로그램의 개발과 실행이 필요하다.

The MZ generation, known for having different occupational values than the older generations, is considered the mainstay of labor productivity and the future leaders. There is a need to enhance the efficiency of human resource development and management based on an understanding of this generation, which leads our society. This study aimed to verify the impact of person-environment (person-organization, person-job) fit on turnover intention of public agency MZ generation employees, and whether organizational commitment mediates the relationship. For this purpose, 173 valid survey responses from MZ generation workers in public agencies located in Ulsan Metropolitan City were analyzed. As a result of hierarchical regression analysis, person-environment fit and organizational commitment had a negative (-) influence relationship on turnover intention, and person-environment fit showed a positive (+) influence relationship on job commitment. Organizational commitment was also verified to mediate the relationship between person-environment fit and turnover intention with a negative (-) effect. These research findings suggest that to prevent turnover among MZ generation workers, organizations should conduct sufficient aptitude tests and support placements that reflect employees' aspirations before job assignments. Furthermore, organizations need to increase awareness of the values associated with performing tasks, expand opportunities for self-development, and develop and implement programs to foster a sense of belonging and attachment to the organization.