Future Developments of Group Decision Support Systems

Abstract

그룹의사결정지원시스템은 여러 상황에서 그룹의 효율과 만족을 증가시키면서 회의의 시간을 줄여주는 것으로 나타나고 있다. 다음과 같은 진보된 기술의 결합을 통해서 그룹의 효율은 더욱 증가할 것이다: 1) 여러 언어를 사용하는 그룹을 위한 자연어 번역 기술, 2) 온라인 데이터베이스로부터 정보를 검색해내고 회의 동안 생성된 진술이나 논평을 모아서 정리하기 위한, 지능 대리인의 형태로 개발된 자연어 처리 기술, 3) 글자, 소리, 그래픽, 그리고 그것들의 조합과 같은 것들로 된 풍부한 미디어 자원으로부터 정보를 검색해내는 수단으로서의 하이퍼미디어 기술, 4) 더욱 쉬운 코멘트 입력과 대화를 위한 음성인식 기술, 그리고 5) 먼 거리에 걸친 분산된 환경의 대화시스템에서 더욱 빠르고 풍부한 대화를 위한 진보된 원거리통신 기술. 이러한 기술들은 그룹 작업의 효율을 높여줄 뿐만 아니라 그룹의사결정시스템의 단점을 극복할 수 있게 한다. 이 논문의 저자를 포함하는 미시시피 대학의 연구자들이 가까운 장래에 그룹의사결정?熾鞭첵뵀謗? 결합될 몇 개의 진보된 기술들을 개발하고 실험하였다. 그 결과로서 지능그룹의사결정지원시스템의 형태가 제안되었다. 다른 기술들도 그룹의사결정지원시스템에 결합되기 위해 연구되었다. 미래에 이러한 기술들이 그룹의사결정지원시스템에 접목될 것이다. 이 연구는 이러한 각각의 기술들과 그 기술들이 미래의 그룹의사결정지원시스템에 제기할 논점들에 대하여 분석한다. 이 연구는 또한 이러한 각각의 기술들과 그 기술들이 미래의 그룹의사결정지원시스템에 제기할 논점들에 대하여 분석한다. 이 연구는 또한 이러한 더욱 진보된 기술들이 합병된 프로토타입 그룹의사결정지원시스템을 제안한다.

Group decision support systems (GDSSs) has been shown to reduce meeting time while increasing group effectiveness and satisfaction in many situations. Further increases in effectiveness may be achieved via the incorporation of advanced technologies such as: 1) natural language translation for multilingual groups, 2) natural language processing in the forms of intelligent agents for retrieving information from on-line databases, and consolidating comments generated during the meeting; 3) hypermedia as a means of retrieving information from richer media sources such as text, sound, graphics, or a combination of these; 4) speech recognition for easier comment entry and communication; and 5) advanced telecommunication for faster and richer distributed communication over long distances. These technologies might also give a way to overcome limitations in GDSSs. Some of the advanced technologies that will be incorporated with GDSSs in the near future were developed and experimented by the author of this paper and researchers at the University of Mississippi. The results propose intelligent GDSSs. The others have been studied to be combined with GDSSs. These technologies promise the future of GDSSs. This paper discusses each of these technologies and the issues that they bring to the future of group decision support systems. This paper also proposes prototype GDSSs incorporated with these more advanced technologies.

Group decision support systems (GDSSs) has been shown to reduce meeting time while increasing group effectiveness and satisfaction in many situations. Further increases in effectiveness may be achieved via the incorporation of advanced technologies such as: 1) natural language translation for multilingual groups, 2) natural language processing in the forms of intelligent agents for retrieving information from on-line databases, and consolidating comments generated during the meeting; 3) hypermedia as a means of retrieving information from richer media sources such as text, sound, graphics, or a combination of these; 4) speech recognition for easier comment entry and communication; and 5) advanced telecommunication for faster and richer distributed communication over long distances. These technologies might also give a way to overcome limitations in GDSSs. Some of the advanced technologies that will be incorporated with GDSSs in the near future were developed and experimented by the author of this paper and researchers at the University of Mississippi. The results propose intelligent GDSSs. The others have been studied to be combined with GDSSs. These technologies promise the future of GDSSs. This paper discusses each of these technologies and the issues that they bring to the future of group decision support systems. This paper also proposes prototype GDSSs incorporated with these more advanced technologies.