경력개발 시스템으로 승단한 Clinical Nurse Ⅲ 간호사의 경험

Abstract

간호사는 병원 조직에서 가장 큰 부분을 차지하며 환자의 치료, 간호, 조직 성 과 등에 큰 영향을 주는 인적 자원이다. 경력개발 시스템은 간호사의 임상 경력 에 따른 전문성을 인정하고 보상함으로써 간호역량이 우수한 간호사를 양성하고, 간호의 질을 향상할 수 있는 체계적이고 전략적인 인적자원관리의 방안이다. 본 연구는 경력개발 시스템으로 승단한 CN(Clinical Nurse) Ⅲ 간호사의 경험을 심 층적으로 탐색하고 그 경험의 본질과 구조를 이해하고자 하는 현상학적 질적 연구이다. 본 연구의 참여자는 서울 소재 일 상급종합병원의 CN Ⅲ 단계 간호사 중 연 구 참여에 지원한 11명의 간호사로 자료수집은 2024년 3월 4일부터 3월 27일까 지였다. 자료수집 방법은 개별 심층 면담으로 반 구조화된 질문과 개방형 질문으 로 이루어졌고, 면담 소요 시간은 평균 70～80분이었다. 자료 분석은 Colaizzi의 현상학적 연구 방법을 근거로 자료수집과 분석의 구조로 이루어졌다. 그 결과 34 개의 주제, 15개의 주제 모음, 5개의 범주가 도출되었다. 5개의 범주는 ‘지금보다 성장하려는 목적으로 선택한 승단 과정’, ‘전문성을 인 정받기 위한 험준한 등반’, ‘간호사로 인정받는 최고의 찬사인 CN Ⅲ 타이틀’, ‘전 문성이 강화된 간호사로 거듭나게 되는 밑거름이 됨’, ‘개선 포인트가 있지만 꼭 필요한 승단 제도’이다. 경력개발 시스템 중 CN Ⅲ에 지원한 간호사들은 전문성을 인정받고 리더로 성장하기 위해 승단을 선택하고, 여러 단계의 힘든 승단 과정을 경험하게 된다. 힘들게 얻게 된 CN Ⅲ 타이틀을 통해 뿌듯함과 환희의 감정을 느끼게 되고, 금 전적인 인센티브와 CN Ⅲ 배지를 받는 보상을 통해 전문성 있는 간호사로서 인 정받게 된다. 또한 승단 후 간호를 바라보는 시선과 마음이 달라짐을 통해 간호 의 가치를 깨닫게 되면서 전문성이 강화된 간호사로 거듭나는 밑거름을 마련하 게 된다. 기대에 미치지 못하는 보상, 승단 후 역할 변화의 부재 및 업무와 연계 되지 못하는 것에 대한 아쉬움도 느낀다. 또한, 승단과 유지 과정이 지원자 중심 으로 개선되기를 바라기도 한다. 이런 개선 사항이 있음에도 참여자들은 경력개 발 시스템이 꼭 지속되어야 하는, 꼭 필요한 제도라고 생각한다. 본 연구 결과로 경력개발 시스템으로 승단한 간호사의 경험을 심층적으로 이 해하는 데 도움이 될 것으로 생각한다. 또한 간호사들이 본인만의 간호 철학에 기반하여 전문성을 구현하는 현상을 밝혔으며, 이러한 지속적인 경험 과정을 통 해 경력개발 시스템을 보완하고 개선하는 데 필요한 기초 자료를 제공할 수 있 을 것으로 기대한다. 주요어: 경력개발 시스템, 경험, 현상학