교육훈련 만족도와 취업전략의 관계에서 자기효능감의 매개효과에 관한 연구-한국산업인력공단 해외취업 아카데미 수료생을 중심으로-

Abstract

본 연구는 정부의 다양한 청년 취업지원 교육훈련 프로그램들의 성과지표로 광범위하게 사용되는 교육훈련 만족도가 과연 어떠한 중요성 및 의의가 있는지에 대한 고찰에서 출발하였다. 이에 따라 교육훈련 만족도가 취업전략에 어떤 영향을 미치는지를 분석하였고, 이 가운데 자기효능감이 매개역할을 하고 있는지를 확인하고자 하였다. 연구 목적을 달성하기 위해 고용노동부 산하 한국산업인력공단 서울해외취업센터가 주관하는 해외취업 아카데미 수료생 201명의 설문조사 결과를 바탕으로 실증연구를 실시하였다. 이 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 교육훈련 만족도가 자기효능감에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 자기효능감이 취업전략에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 교육훈련 만족도가 취업전략에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, Baron & Kenny(1986)가 제안한 위계적 회귀분석을 실시한 결과 자기효능감은 교육훈련 만족도와 취업전략의 관계에서 부분매개 효과를 가지는 것으로 확인되었다. 이 연구의 시사점은 다음과 같다. 교육훈련 만족도, 취업전략 및 자기효능감의 3개 변인을 동시에 다룬 선행연구가 미미한 가운데 동 변인들 간의 관계성을 체계적으로 분석한 연구로서, 교육훈련 만족도 향상은 해당 프로그램에 참여하는 청년들의 자기효능감과 취업전략 향상으로 이어지고 이는 청년의 취업역량 제고라는 정책목적에 기여함을 확인하였다. 나아가 정책적, 실무적으로는 교육훈련 만족도를 높이기 위한 다양한 수단들, 즉 수요자 중심의 커리큘럼 개편, 양질의 강사 확보, 우량 시설·장비 인프라 확충 등에 지속적인 투자와 정책적 관심이 경주되어야 함을 시사한다.

This study examined the importance and significance of education and training satisfaction, which is widely used as a performance indicator of the government's various youth employment support education and training programs. Accordingly, it was analyzed how education and training satisfaction had an effect on employment strategy and whether self-efficacy had any kinds of mediating effect among them. In order to achieve the purpose of this study, an empirical study was conducted based on the survey results of 201 overseas employment academy graduates hosted by the Seoul Overseas Employment Center of the Human Resources Development Service of Korea under the Ministry of Employment and Labor. First, education and training satisfaction was found to have a significant positive (+) effect on self-efficacy. Second, it was found that self-efficacy had a significant positive (+) effect on employment strategy. Third, education and training satisfaction was found to have a significant positive (+) effect on employment strategy. Fourth, as a result of performing a hierarchical regression analysis proposed by Baron & Kenny (1986), it was confirmed that self-efficacy had a partial mediating effect on the relationship between education and training satisfaction and employment strategy. The implications of this study are as follows. This is a study that systematically analyzed the relationship between these variables while there were few prior studies that dealt with the three variables of education and training satisfaction, employment strategy, and self-efficacy at the same time. It has been revealed that it can lead to the improvement of employment strategies and, in the end, can contribute to enhancing the possibility of job placement for young people.