공공기관에서 상사의 변혁적 리더십이 구성원의 적응수행에 미치는 영향 : 심리적 웰빙의 매개효과와 개인-환경 적합성의 조절효과를 중심으로

Abstract

본 연구는 상사의 변혁적 리더십이 조직 구성원의 적응수행에 미치는 영향과 이 관계에서 심리적 웰빙의 매개효과와 개인-환경 적합성의 조절효과를 살펴보았다. 또한 상사의 변혁적 리더십이 구성원의 적응수행으로 이어지는 과정과 상황에서 개인-환경 적합성을 동시에 고려한 조절된 매개효과를 검증하였다. 이를 통하여 상사의 변혁적 리더십이 어떠한 경로를 통하여 구성원의 성과를 향상시키는지를 확인하고자 하였다. 변혁적 리더십은 비전제시, 영감적 동기부여, 개별적 배려, 지적자극 행동을 함으로 구성원들이 기대 이상의 성과를 달성할 수 있게 할 수 있다는 리더십 이론이다. 이를 기반으로 구성원의 적응수행과 같은 역할 외 행동을 향상시킬 수 있을 것이라고 예상하여 본 연구를 진행하였다. 본 연구를 위해 공공기관에 종사하는 부장과 부원을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 부장 57명, 부원 287에게 설문하여 최종 분석에 활용한 표본은 236개이다. 가설검증 결과는 다음과 같다. 첫째, 상사의 변혁적 리더십은 구성원의 적응수행에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 심리적 웰빙은 변혁적 리더십이 구성원의 적응수행에 미치는 영향력을 매개하였다. 셋째, 개인-환경 적합성은 상사의 변혁적 리더십이 구성원의 심리적 웰빙에 미치는 영향력을 조절하였다. 넷째, 상사의 변혁적 리더십과 구성원의 적응수행의 관계에서 개인-환경 적합성에 의해 조절된 심리적 웰빙의 매개효과를 확인할 수 있었다. 본 연구를 통해 공공기관에서 상사의 변혁적 리더십은 구성원의 적응수행 행동을 이끌어 내는 선행요인으로 작용하는 것을 알 수 있게 되었다. 그리고 적응수행 행동뿐만 아니라 구성원의 심리적 웰빙에도 영향을 미치는 것을 확인할 수 있었다. 즉, 변혁적 리더의 행동은 구성원의 행동과 정서에 모두 영향을 미칠 수 있다는 결론을 얻을 수 있었다. 또한 개인성과 향상을 위해서는 리더십 영향과 더불어 개인의 심리적 정서상태도 매우 중요함을 확인하였다. 심리적 웰빙이 높은 구성원이 낮은 구성원 보다 적응수행 행동을 활발히 수행한다는 것을 확인하였다. 이와 같은 결과를 통해 실무적 시사점을 도출 할 수 있게 되었다. 리더십 개발에 대한 목표 설정뿐만 아니라 구성원의 정서함양에 대한 목표설정도 함께 이루어져야 한다는 결론을 얻게 되었다. 궁극적으로 조직의 성과달성을 위해서는 리더와 구성원을 대상으로 다른 방식으로의 개발이 필요하다고 하겠다. 본 연구는 리더십 이론과 성과변수간의 관계를 확인하고, 그 관계를 개인의 정서가 어떤 관계를 미치는 지를 확인하였고, 개인과 환경의 적합성이 어떤 조건에서 더 큰 영향을 미치는 지를 확인한 연구이다. 이와 같이 다양한 변수들 간의 관계와 영향력을 검증한 것으로 의미가 있다고 할 수 있으며, 그 결과를 바탕으로 리더십 개발과 구성원 동기부여, 그리고 조직 차원에서의 지원해야 할 점을 밝혔다는데 실무적 시사점이 있다고 하겠다.