공공기관에서 상사의 진성리더십이 조직구성원의 정서적 몰입에 미치는 영향

Abstract

급변하고 있는 경영환경 속에서 윤리적 붕괴에 직면한 현대사회의 문제 상황을 극복하기 위해 진정성을 가진 긍정적 형태의 리더십에 대한 필요성이 대두되고 있다. 이에, 명확한 신념과 윤리적 기준을 가진 리더가 공개된 정보를 공유하고 진실된 생각과 감정 표현을 통해 구성원과의 신뢰를 형성하는 등 구성원에 긍정적 영향을 미치는 진성 리더십에 대한 관심이 높아지고 있다. 또한 새로워지는 환경에 신속한 대응을 위해 현대 조직에서는 구성원이 능동적, 주도적으로 현장의 변화에 대처할 수 있도록 조직을 분권화시키고 수평화하려는 움직임을 보여주고 있다. 진성 리더가 높은 도덕적 기준을 갖고 행동하는 과정에서 조직 구성원은 리더의 가치를 내면화하고 자기 효능감을 높여 조직과 동일시할 뿐 아니라, 성과에 대한 효과적 결정을 내릴 수 있다. 이에, 본 연구에서는 상사의 진성리더십이 조직구성원의 정서적 몰입에 어떠한 영향을 미치는지에 대해 연구하였으며, 이 관계에서 심리적 임파워먼트의 매개효과를 검증하고자 하였다. 이를 위해 공공기관 재직자를 대상으로 설문지를 배포하여 얻은 273부에 대하여 AMOS와 SPSS를 이용한 통계분석을 실시하였다. 연구 결과, 상사의 진성리더십은 조직구성원의 정서적 몰입과 심리적 임파워먼트에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 심리적 임파워먼트는 정서적 몰입에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤으며, 진성리더십과 정서적 몰입의 관계에서 심리적 임파워먼트는 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 이는 진성리더십과 정서적 몰입, 심리적 임파워먼트가 유의한 관계에 있는 것을 확인할 수 있다. 또한, 조직구성원의 정서적 몰입을 이끌기 위하여 상사가 명확한 가치관과 윤리적 기준을 갖고 의사결정하며, 그 과정에서 부하 직원의 의견을 고려하여 문제를 처리하는 등 진성리더십을 발휘하여 조직 구성원에게 내적 직무동기를 부여하고 업무에 대한 구성원의 의미성이 높아질 수 있도록 돕는 것이 효과적이라는 것을 의미한다.|In order to overcome the problems of modern society faced with ethical collapse in a rapidly changing business environment, it requires a positive form of leadership with authenticity. In addition, leaders with clear beliefs and ethical standards are increasingly interested in genuine leadership that positively affects their members by sharing open information and forming trust with members through expressing true thoughts and emotions. In this study, we investigated how authentic leadership of supervisor affects the affective commitment of organizational members, and to test the mediating effect of psychological empowerment in this relationship. For this purpose, statistical analysis was conducted using AMOS and SPSS for 273 copies obtained by distributing questionnaires to public officials. The results of this study showed that the authentic leadership of the supervisor had a positive (+) influence on the affective commitment and psychological empowerment of the organizational members. In addition, psychological empowerment had a positive (+) effect on affective commitment, and psychological empowerment had mediating effect on the relationship between authentic leadership and affective commitment. In order to lead the affective commitment of organizational members, superiors have clear values ​​and ethical standards and handle the problems by considering the subordinates' opinions in the decision making process. It means that it is effective to exercise intrinsic job motivation and to help members' sense of work to be enhanced by using authentic leadership.